はじめてのお客様へ
◎ はじめてのお客様へ
はじめまして「DOG LIFE PLUS」です。当店では世の中に多数あるペット関連用品の中からパートナー（愛犬）に安心して与えられるアイテム、パートナーとオーナーさまがより良い関係を築けるようなアイテムを厳選して取り扱っております。 取り扱っているアイテムは、長年ペットたちとの関わりを通して得られた経験と成果を凝縮したアイテムを取り揃えており、そんなこだわりのあるアイテムを通して、パートナーとオーナーさまの間に本当の絆がつかめることを心から願っています。 なお、会員登録をすることで以下の特典がございます。 会員登録をせずにご注文いただいた場合、「非会員でのお買い物」となります。ご注文は可能ですが、サービスによっては対象外となる場合がございます。（例、初回送料無料サービス） 
ご注文の手順
DOG LIFE PLUSサイトでのご注文の手順は以下の通りです。
ボタンを押してください
＊インターネット以外でのご注文方法（TEL/FAX）もご用意しております。お気軽にご注文ください。
ご注文用電話・FAX番号 DOG LIFE PLUS
TEL/FAX共に 0823-27-8062会員登録について
はじめてのお店でインターネットでのお買い物はお客様にとってとても不安なものです。DOG LIFE PLUSでは厳選したよりよいアイテムを１人でも多くのお客様へお伝えできればと考え、はじめてのお客様限定で会員登録されたお客様には１品からでも送料を無料でお送りさせて頂いております。（もちろん会員登録は無料です）お客様の不安が和らぎ、また当店のサービス内容・アイテムにご納得頂いた上で、再びのご来店をお待ちいたしております。
| ご利用案内 | |
|---|---|
■配送料について 送料は一律750円です。(離島・沖縄は除く） 6,480円以上お買い上げで送料無料！！ ※クール便代金について 冷凍商品は合計金額に関係なくクール便代金220円をご負担頂いております。 通常商品と冷凍商品との混載は行っておりませんのでご了承下さい。 銀行振込・コンビニ決済の場合、ご入金確認日の翌営業日から４営業日以内に発送いたします。 カード・代引決済の場合、ご注文日の翌営業日から４営業日以内に発送いたします。 在庫管理には万全を気しておりますが、一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。※大雪、台風などの天候状況により、運送に遅れが 生じる可能性がございます。遅れの状況は、発送連絡 メールの伝票番号を使って、運送会社にお問い合せ頂くか、当店までお問い合わせください。 ■お支払いについて お支払いは以下の方法がご選択いただけます。        ・銀行振込（前払い） ・代引き手数料は324円です。 | ■返品交換について 生鮮食品は商品の性質上、お客様の都合による返品は原則的にお断りしています。生鮮食品以外のお客様都合による返品は、商品到着後7日以内にご連絡ください。ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承下さい。 １．商品に瑕疵がある場合 ２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合 上記に該当する場合、商品到着日より7日以内にメールでご連絡をお願いいたします。ご返信をもって、受領と させていただきます。この期間を過ぎた場合、返品は お受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。 通常品…未開封品に限り返品をお受けいたします。商品到着後7日以内に、当店までメールでご連絡をお願い いたします。ご返信をもって受領とさせていただきます。 セール品や福袋など…お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。 【お客様都合の返品、キャンセルの場合】 お客様都合による返品・交換の場合は、送料はお客様のご負担となります。 ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 ■配送時間について  佐川急便でお届けします。 ご指定時間帯に配達するよう運送会社に 指示いたします。 ■個人情報について お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・ メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 |
■お問い合わせ DOG LIFE PLUS 〒 739-2625 東広島市黒瀬町上保田180-1 TEL＆FAX：0823-43-1153 | |
